€Tempi di Produzione e Consegna
La produzione inizia solo dopo l’approvazione del design definitivo.
I tempi medi di produzione per l’abbigliamento personalizzato sono di 3-4 settimane.
Potrebbe essere possibile produrre il tuo ordine con una gestione prioritaria. Ti invitiamo a contattarci in anticipo per verificare insieme le opzioni disponibili.
Da 7 a 15 giorni. Spediamo il tuo ordine tramite Thailand Post ePacket o Posta Aerea Standard. Se hai bisogno di una consegna più rapida, possiamo spedire il tuo ordine tramite DHL Express (2-3 giorni) con un costo aggiuntivo.
Sì. Possiamo spedire il tuo ordine tramite DHL Express (2-3 giorni) con un costo aggiuntivo.
Pagamento
Sì, è possibile pagare con carta di debito o di credito. Accettiamo pagamenti tramite Stripe e Payoneer.
Sì.
Società sportive e aziende possono pagare tramite bonifico bancario sui nostri conti in EUR, CHF, USD e altre valute.
Clienti privati possono pagare tramite bonifico bancario nella propria valuta locale (come EUR o CHF) verso il nostro conto corrente in Thailandia; la nostra banca convertirà automaticamente l’importo.
No, non accettiamo PayPal.
Se annulli l’ordine prima dell’inizio della produzione, potrai ricevere un rimborso parziale. L’importo rimborsato sarà pari al totale dell’ordine meno i costi già sostenuti, come il lavoro di progettazione grafica e altre spese di preparazione.
Spedizione
Spediamo il nostro abbigliamento personalizzato in quasi tutti i paesi del mondo. Le uniche eccezioni riguardano i paesi soggetti a sanzioni internazionali o a restrizioni di spedizione.
Spediamo il tuo ordine dalla Thailandia tramite Thailand Post. Per gli ordini urgenti, offriamo anche la spedizione express tramite DHL Express.
Sì. Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un numero di tracciamento via e-mail per poter seguire il pacco online.
Prezzi e Tasse
Sì, la spedizione standard tramite Thailand Post (7–15 giorni) è inclusa. La spedizione express tramite DHL è disponibile con un costo aggiuntivo.
Sì. A seconda del paese di destinazione (come l’Italia o la Svizzera), al momento dell’arrivo dell’ordine potrebbero essere applicati dazi doganali, l’IVA locale e altre tasse d’importazione. Questi costi sono stabiliti dalle rispettive autorità doganali e non sono inclusi nei nostri prezzi. I clienti sono interamente responsabili del pagamento di eventuali tasse o dazi doganali applicabili al momento della consegna.
