{"id":6288,"date":"2026-06-14T10:26:05","date_gmt":"2026-06-14T10:26:05","guid":{"rendered":"https:\/\/kombator.com\/rimborso-reso"},"modified":"2026-07-11T11:57:18","modified_gmt":"2026-07-11T11:57:18","slug":"rimborso-reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kombator.com\/it\/rimborso-reso","title":{"rendered":"Politica di Rimborso e Reso"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Panoramica<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In KOMBATOR, la soddisfazione del cliente \u00e8 importante per noi. Poich\u00e9 la maggior parte dei nostri prodotti \u00e8 realizzata su misura, si applicano condizioni di reso diverse a seconda del tipo di ordine. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Prodotti Realizzati su Misura<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prodotti realizzati su misura vengono creati appositamente per te e includono articoli con design personalizzati, colori, loghi, nomi, taglie o altre caratteristiche personalizzate.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essendo realizzati secondo le tue specifiche, questi prodotti non possono essere restituiti n\u00e9 rimborsati in caso di cambio di idea.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Prodotti Standard (Non Personalizzati)<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I prodotti standard, non personalizzati, possono essere restituiti entro <strong>30 giorni<\/strong> dalla consegna.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per poter effettuare un reso, l&#8217;articolo deve essere:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Non utilizzato e non lavato<\/li>\n\n\n\n<li>Nelle condizioni originali<\/li>\n\n\n\n<li>Restituito con l&#8217;imballaggio e le etichette originali<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Articoli Danneggiati, Difettosi o Errati<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci entro <strong>7 giorni<\/strong> dalla consegna.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ti chiediamo di fornire:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il numero dell&#8217;ordine<\/li>\n\n\n\n<li>Una descrizione del problema<\/li>\n\n\n\n<li>Foto chiare del prodotto<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il problema verr\u00e0 confermato, provvederemo a sostituire l&#8217;articolo senza alcun costo aggiuntivo.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Approvazione del Design<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prima dell&#8217;inizio della produzione, ti invieremo una bozza del design per la tua approvazione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ti invitiamo a controllare attentamente tutti i dettagli, inclusi ortografia, colori, loghi, posizione degli elementi grafici e taglie. Una volta iniziata la produzione, non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile apportare modifiche. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Taglie<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mettiamo a disposizione guide alle taglie dettagliate per aiutarti a scegliere quella pi\u00f9 adatta.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La scelta della taglia \u00e8 responsabilit\u00e0 del cliente. I prodotti realizzati su misura in conformit\u00e0 alle specifiche approvate non possono essere restituiti perch\u00e9 non vestono come desiderato. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se realizziamo un articolo che non corrisponde alle specifiche approvate, lo sostituiremo.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Rimborsi<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I rimborsi approvati vengono elaborati entro <strong>5\u201310 giorni<\/strong> lavorativi dal ricevimento e dall&#8217;ispezione dell&#8217;articolo restituito.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Sostituzioni<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non effettuiamo cambi per i prodotti realizzati su misura.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il tuo prodotto personalizzato \u00e8 difettoso o errato a causa di un nostro errore, provvederemo a sostituirlo.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Annullamento dell&#8217;Ordine<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli ordini personalizzati possono essere annullati solo prima dell&#8217;inizio della produzione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la produzione non \u00e8 ancora iniziata, gli eventuali costi gi\u00e0 sostenuti da KOMBATOR saranno detratti dal rimborso.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Articoli Non Restituibili<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non \u00e8 possibile restituire i seguenti articoli:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prodotti realizzati su misura o personalizzati<\/li>\n\n\n\n<li>Articoli utilizzati o lavati<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti danneggiati a causa di un uso improprio<\/li>\n\n\n\n<li>Carte regalo<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Come Richiedere un Reso<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per richiedere un reso o segnalare un problema, contattaci indicando il numero dell&#8217;ordine e una descrizione del problema. Se necessario, allega foto chiare affinch\u00e9 possiamo valutare la tua richiesta. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Contattaci<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica di Rimborso e Reso, puoi contattarci all&#8217;indirizzo:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:info@kombator.com\">info@kombator.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Panoramica In KOMBATOR, la soddisfazione del cliente \u00e8 importante per noi. Poich\u00e9 la maggior parte dei nostri prodotti \u00e8 realizzata su misura, si applicano condizioni di reso diverse a seconda del tipo di ordine. 2. 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